洗濯機から異音がする！音の種類別（キーキー・ガタガタ・キュルキュル）原因と対処法を家電業界15年のプロが徹底解説

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突然、洗濯機から聞いたことのない音がした——そんな経験はありませんか？

「キーキー」「ガタガタ」「キュルキュル」「ゴボゴボ」……異音の種類はさまざまで、音の種類によって原因も対処法もまったく異なります。
間違った対処をすると故障を悪化させたり、修理費が高額になったりすることも少なくありません。

この記事では、家電業界15年・修理現場経験のある筆者が、音の種類別に原因・対処法・修理費用の目安・修理か買い替えかの判断基準まで徹底解説します。
「この音、うちの洗濯機と同じかも」という方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
早期発見・早期対処が修理費を最小限に抑える最大のポイントです。

カメダス

修理現場で見てきた異音トラブルは数え切れない。
音の特徴を正確に把握することが最短解決の近道だよ！
焦らず音の種類から確認しようね🐢

【まず確認】異音が出たときにやること3ステップ

いきなり業者に電話する前に、以下の3ステップを確認してください。
自分で解決できるケースが意外と多いからです。

カメダス

この3ステップだけで解決するケースは現場でも結構多いです。業者を呼ぶ前に必ず確認を🐢

洗濯機の異音 種類別 原因・対処法・費用 一覧表

まずは一覧表で全体像を把握しましょう。各異音の詳細は後の各セクションで解説します。

工程別に出やすい異音の種類

「どの工程で音がするか」も原因を絞り込む重要なヒントになります。

脱水のときだけうるさいんだけど、これはどういうこと？

カメダス

脱水時は洗濯槽が高速回転するので、洗濯物の偏りや設置の水平がちょっとズレているだけで激しく揺れるんだ。
まず洗濯物を均等に並べ直してみて！🐢

【キーキー・キュルキュル音】ベルトと軸受けのサイン

こんな状況で出やすい

縦型の場合：Vベルトの摩耗

縦型洗濯機は、モーターの動力をVベルト（ゴム製）を介して洗濯槽に伝えています。
このベルトが摩耗・伸びてくると「キュルキュル」という擦れ音が発生します。

Vベルトは消耗品であり、使用年数が5〜7年を超えると劣化が進みやすい部品です。放置するとベルトが切れて洗濯機が完全に動かなくなります。
音が出始めたら早めにメーカーへ修理を依頼することをおすすめします。

ドラム式の場合：軸受け（ベアリング）の摩耗

ドラム式洗濯機でキーキー音が出る場合、洗濯槽の回転軸を支える軸受け（ベアリング）の摩耗が疑われます。
ベアリングが摩耗すると金属同士が擦れてキーキーという甲高い音が出ます。

ドラム式のベアリング交換は機種によっては洗濯槽を丸ごと取り出す大掛かりな作業になるため、修理費が3〜6万円と高額になりやすい箇所です。
使用年数が7年以上の場合は、修理費と本体価格を比較して買い替えを検討することも重要な選択肢です。

修理費用の目安

カメダス

キュルキュル音はVベルトのサインであることが多いよ。
ベルト交換は比較的安く済むから、早めに修理依頼した方が結果的に安上がりになるよ！🐢

【ガタガタ・ドタドタ音】まず設置状態と洗濯物の偏りを疑う

こんな状況で出やすい

原因① 洗濯物の偏り（最多原因）

脱水時に洗濯物が一方に偏ると、洗濯槽のバランスが崩れて激しく振動します。
バスタオル・毛布・シーツなど大物1枚だけを脱水するときに特に起きやすいです。

原因② 設置が水平じゃない

洗濯機の4本の脚が均等に床に接していないと、脱水の回転で激しく揺れます。
引っ越し後や洗濯機を移動した後に急に音が出始めた場合は、まず設置状態を確認してください。

原因③ 防振ゴム・防振パッドの劣化

脚の先端についている防振ゴムが経年劣化で硬化・ひび割れしていると、振動を吸収できなくなりガタガタ音が出やすくなります。

ホームセンターで防振パッド（1,000〜3,000円程度）を購入して脚の下に敷くだけで大きく改善します。
騒音対策にもなるため、新品の洗濯機でも設置時に取り付けることをおすすめします。
防振パッドを選ぶ際は、洗濯機の重量（乾燥重量＋洗濯物の重量）に対応した耐荷重のものを選んでください。
一般的な洗濯機（50〜100kg）には耐荷重150kg以上のパッドが安心です。

防振パッドの正しい設置手順

原因④ ドラム式の輸送用ボルトの付け忘れ

ドラム式洗濯機には、運搬時に内部ドラムを固定する「輸送用ボルト（固定ボルト）」が背面に取り付けられています。
設置時に外し忘れると、脱水中に激しく振動して大きな音が出ます。

購入直後・引っ越し直後にガタガタ音が出た場合は真っ先にここを確認してください。
ボルトを外すだけで即解決します。
外したボルトは「引っ越し時に必要になる」ため、保管しておきましょう。

カメダス

「引っ越したら急にガタガタ言い出した」という相談は現場でも多かったんだ。
ほとんどの場合は設置の問題だから、業者を呼ぶ前に設置状態と輸送用ボルトを必ず確認してねっ！🐢

振動・騒音が気になる方は、使用時間帯のマナーも確認しておきましょう。

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【ガリガリ・カラカラ音】異物混入を疑う

こんな状況で出やすい

主な原因：異物の混入

ガリガリ・カラカラ音の原因のほとんどは異物の混入です。
洗濯前にポケットの確認を忘れると、こういった異物が原因になります。

対処法：まず排水フィルターを確認

まず運転を停止し、槽内をライトで照らして異物を探してください。
見当たらない場合は排水フィルター（糸くずフィルター）を確認します。
コインやヘアピンがここに溜まっていることが非常に多いです。

それでも見つからない場合、異物が洗濯槽と外槽の間に挟まっている可能性があります。
この場合は自力での回収が難しく、放置すると槽に傷がついたり、基板やモーターへのダメージに発展することがあります。
早めにメーカーまたは修理業者に依頼してください。

異物混入を防ぐ具体的な習慣

異物混入は「洗濯前の確認不足」がほぼすべての原因です。
以下の3つを日課にするだけで、異物トラブルをほぼゼロにできます。

【ブーン・ウィーン音】モーター・ポンプ系のサイン

こんな状況で出やすい

原因①：モーターの異常

モーター内部のコイルや軸受けが摩耗・焼き付きを起こしている状態です。
ブーン・ウィーンという音とともに、動作が遅くなったり途中で止まったりする場合はモーター不良が疑われます。

DIYでの対処は不可能です。修理費は縦型で2〜4万円、ドラム式で3〜6万円程度と高額になります。
使用年数が長い場合は修理より買い替えを検討した方が賢明なケースも多いです。

原因②：排水ポンプの詰まり・不良

排水ポンプに糸くず・異物が詰まると、ポンプが過負荷になってウィーンという音が大きくなります。
まず排水フィルターを掃除してみてください。
それで改善しない場合はポンプ自体の不良が疑われ、交換修理が必要です（修理費：15,000〜30,000円）。

ブーン音が出たときの自己診断チェックリスト

【ゴボゴボ・ポコポコ音】排水系のトラブル

こんな状況で出やすい

原因①：排水ホースの詰まり・折れ曲がり

排水ホースが折れ曲がっていたり詰まりがあると、水がうまく流れずゴボゴボ音が出ます。
ホースの状態を確認し、折れていれば直してください。
詰まりがひどい場合はホースを外して水で洗浄します（費用：0〜2,000円）。

原因②：排水口・排水トラップの詰まり

床の排水口側が詰まっていると、水が逆流してゴボゴボ音が発生します。
排水口のカップ・トラップを外して掃除してください。
月1回の清掃習慣で予防できます。

原因③：排水ホースの差し込みすぎ

排水ホースを排水口に深く差し込みすぎると、空気の逃げ場がなくなってポコポコ音が出ることがあります。
ホースの差し込みを5〜10cm程度にして隙間を確保すると改善するケースがあります。費用は0円で対処できます。

ゴボゴボ・ポコポコ音は排水系のサインである場合がほとんどですが、排水以外にも「洗剤の泡立ちすぎ」によってポコポコ音が出ることがあります。
洗剤を入れすぎていないか合わせて確認してください。
洗剤の過剰使用は臭いやカビの原因にもなるため、規定量を守ることが基本です。

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【ギーギー・ギシギシ音】洗濯槽の軸系トラブル

ギーギー・ギシギシという音は、洗濯槽やパルセーター（底の羽根）の回転軸が摩耗しているサインです。
縦型洗濯機で起きやすく、主に洗い・すすぎ中に継続して音が出る特徴があります。

使用年数が7年以上の機種でこの音が出始めたら、買い替えを検討する目安です。
軸の交換修理は分解が必要で費用が高くなりやすいため、修理費と本体価格を比較して判断することをおすすめします。

カメダス

ギーギー音は軸受けの末期症状であることが多いよ。
修理しても他の箇所が次々と壊れるケースをよく見てきたから。
7年以上使っているなら買い替えを真剣に検討してね！🐢

【ピーピー・ビービー音】エラーコードのサイン

電子音でピーピー・ビービーと鳴る場合は、洗濯機自体がエラーコードを検知してアラームを出している状態です。
まず表示パネルのエラーコードを確認してください。

脱水に関するエラーコードの詳しい対処法はこちらの記事もあわせてご覧ください。

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カメダス

エラーコードが出たときは、まず電源を切って1〜2分待ってから再起動してみて。
一時的な誤検知で消えることもあるからね。
消えなければメーカーへ連絡を🐢

縦型とドラム式で異音の原因が違う

同じ「ガタガタ」でも、縦型とドラム式では原因が異なることがあります。
自分の洗濯機のタイプを踏まえて確認してください。

ドラム式は構造が複雑なため、縦型より修理費が1.5〜2倍程度高くなる傾向があります。
ドラム式で軸受けやモーターの異常が疑われる場合、修理費と本体価格を比較して判断することをおすすめします。

また、縦型洗濯機は部品がシンプルな分、DIYで対処できる範囲が広いというメリットがあります。
一方ドラム式は密閉構造のため内部へのアクセスが難しく、ほとんどのケースでメーカー修理が必要です。
「修理コストを抑えたい」という観点では縦型の方が維持費が低くなる傾向があります。
買い替えを検討する際はこの点も考慮に入れてみてください。

カメダス

縦型・ドラム式それぞれのおすすめ機種はこっちで詳しく解説しているよっ👇️

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「すぐ対処」か「様子見」か——異音別の行動フロー

異音が出たとき、「今すぐ対処が必要か」「しばらく様子を見ていいか」の判断に迷うことがあります。
以下の基準を参考にしてください。

修理すべきか・買い替えるべきかの判断基準

異音が発生したとき、修理と買い替えのどちらが得かは以下の基準で判断してください。

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洗濯機の寿命は何年？買い替えどきの目安と見極め方を解説

メーカー別 修理費用の目安

修理費は故障内容によって大きく変わりますが、メーカー別のおおよその目安は以下の通りです（出張費・技術料・部品代込みの参考値）。

※上記は参考値です。実際の費用は故障状況・機種・地域によって異なります。
必ずメーカーの見積もりをご確認ください。
なお、保証期間内であれば修理費が無料または大幅割引になる場合があります。
購入時の保証書を必ず確認してください。

修理を依頼するときのポイント

修理を依頼する際に知っておくと役立つポイントをまとめました。

①まず購入店・メーカーの保証を確認する

購入から1〜5年以内であれば、メーカー保証や購入店の延長保証が適用される可能性があります。
修理を依頼する前に必ず保証書・購入レシートを確認してください。
保証期間内であれば修理費は無料または割安になります。

②音の種類・状況をメモしておく

修理業者に依頼する際、「どんな音が」「どの工程で」「いつから」出ているかを伝えると診断がスムーズになります。
可能であれば音を動画で撮影しておくと、より正確に状況を伝えられます。

③見積もりは必ず取る

修理費が高額になりそうな場合（モーター・軸受けの故障等）は、修理前に必ず見積もりを出してもらってください。
見積もり後にキャンセルできる業者を選ぶと安心です。
見積もり費用が無料かどうかも事前に確認しましょう。

④修理か買い替えか迷ったときの計算式

修理費と買い替えのどちらが経済的かは、以下の考え方で判断できます。

異音を防ぐ！日常メンテナンス4つ

異音の多くは日常のメンテナンスで予防できます。
特別な道具は不要で、どれも5〜10分以内でできます。

① 洗濯前にポケットを必ず確認する

ガリガリ・カラカラ音の最大の原因は異物混入です。
洗濯物を洗濯機に入れる前に必ずポケットを確認する習慣をつけましょう。
特にコイン・鍵・ヘアピン・ライター・ティッシュは要注意です。
「洗濯ネットに入れてからポケットを確認する」という順番だと、確認し忘れを防ぎやすくなります。

② 月1回 排水フィルターを掃除する

糸くずフィルター・排水フィルターに詰まりがあると、排水ポンプに負荷がかかってブーン音・ゴボゴボ音の原因になります。月1回フィルターを外して水洗いするだけで、多くのトラブルを予防できます。
掃除後は必ずフィルターをしっかり閉め直してください（閉め忘れると水漏れの原因になります）。

③ 洗濯物の量を入れすぎない

容量の8割以下を目安に洗濯物を入れてください。
入れすぎると脱水時に洗濯物が偏りやすくなり、振動・ガタガタ音の原因になります。
またモーターへの負荷も大きくなり、寿命を縮める原因にもなります。

④ 年1回 設置状態と脚の防振を確認する

洗濯機の脚のアジャスターや防振ゴムは、長期使用で緩んだり劣化したりします。
年1回、水平器で傾きを確認し、防振ゴムの状態もチェックしましょう。
問題があれば早めに対処することで、振動系の異音と騒音トラブルを予防できます。

⑤ 使用後はフタ・ドアを開けて乾燥させる

洗濯後にフタ（縦型）やドア（ドラム式）を開けたままにしておくと、槽内の湿気が逃げて雑菌・カビの繁殖を抑えられます。
これは臭い予防の基本ですが、パッキンの劣化防止・ドラム内部の腐食防止にも効果的です。
部品の劣化を遅らせることで、異音の発生を遅らせることにもつながります。

⑥ 年1回は洗濯槽クリーナーでまとめて掃除する

洗濯槽の内部に洗剤カス・カビ・ヘドロが蓄積すると、排水の流れが悪くなり排水ポンプへの負荷が増します。
年1〜2回は塩素系または酸素系の洗濯槽クリーナーで徹底的に掃除することで、ゴボゴボ音・ブーン音の予防につながります。

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よくある質問（FAQ）

Q. 洗濯機の異音は放置してもいい？

A. 放置はおすすめしません。
　　異物による傷・ベルトの摩耗・軸受けの摩耗は放置すると確実に悪化し、修理費
　が高くなります。「音がするけど動いているから大丈夫」という状態でも、内部で
　は損傷が進んでいることがほとんどです。早めに原因を特定して対処することが、
　結果的に安上がりになります。

Q. 新品の洗濯機なのに音がするのはなぜ？

A. ドラム式の場合、輸送用ボルトの付け忘れが原因であることが多いです。
　　購入・設置直後に激しい振動音がする場合は真っ先に背面のボルトを確認してく
　ださい。また、新品でも通常の運転音（モーター音・排水音・給水音）は出るた
　め、メーカーの取扱説明書で「正常な動作音」を確認しておくと安心です。

Q. 洗濯機の音がうるさくなってきたのは寿命のサイン？

A. 使用年数が7〜10年を超えていて、以前より明らかに音が大きくなった場合は、軸受けやモーターの摩耗が進んでいる可能性があります。
　　修理費を見積もったうえで、買い替えも視野に入れて検討することをおすすめし
　ます。洗濯機の寿命の目安についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

Q. 修理依頼はメーカーと地域の修理業者どちらがいい？

A. 保証期間内はメーカー一択です。
　　保証期間外の場合、メーカー修理は品質が高いですが費用が高め、地域の修理業
　者は費用を抑えられることがありますが技術力にばらつきがあります。複数社から
　見積もりを取り、口コミを確認してから選ぶことをおすすめします。

Q. 自分で修理できる異音はある？

A. 異物の除去・設置の水平調整・防振パッドの設置・排水フィルターの清掃・輸送用ボルトの取り外しはDIYで対応できます。
　　一方、ベルト交換・軸受け交換・モーター修理は専門知識と工具が必要なため、
　メーカーまたは修理業者に依頼してください。

Q. 洗濯機の音がうるさいと近所迷惑になる？

A. 集合住宅では洗濯機の振動音・排水音がかなり響くことがあります。
　　防振パッドの設置・深夜早朝の使用を避けることが基本的な対策です。洗濯機自
　体の異音は放置すると悪化して、より大きな音になります。早めの対処が近所迷惑
　の防止にもつながります。

Q. ドラム式で乾燥中だけ音がするのはなぜ？

A. 乾燥フィルターの詰まりが最も多い原因です。
　　フィルターにホコリが溜まると乾燥ファンが過負荷になり、ブーン・ポコポコと
　いう音が出やすくなります。乾燥を使用するたびにフィルターを掃除する習慣をつ
　けることで予防できます。それでも改善しない場合は乾燥ファンやヒーターの不良
　が考えられます。

Q. 洗濯機を買い替えるなら縦型とドラム式どちらがいい？

A. 家族構成・ライフスタイル・設置スペースによって異なります。
　　異音修理をきっかけに買い替えを検討する場合、まず縦型とドラム式の特徴を比
　較してから選ぶことをおすすめします。

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Q. 修理業者に依頼するとき、悪質業者を避けるには？

A. 以下のポイントを事前に確認することで悪質業者を避けられます。
　　①事前に明確な見積もりを出してくれるか
　　②見積もり後のキャンセルが可能か
　　③Googleレビューなど第三者の口コミが確認できるか
　　④電話対応が丁寧かどうか
　「作業前に追加料金が発生することがある」と言う業者には注意が必要です。メー
　カー公式のサービスセンターであれば安心して依頼できます。

Q. 洗濯機の音が大きくなる季節はある？

A. 冬場は洗濯機内部のゴムパーツ（Vベルト・パッキン等）が冷えて硬化するため、起動時に一時的に音が大きくなることがあります。
　　これ自体はよくある現象ですが、気温が上がっても音が続く場合は劣化が進んで
　いるサインです。また夏場は洗濯槽内の雑菌が繁殖しやすく、排水系の詰まりが増
　える傾向があります。季節の変わり目に一度フィルターと排水口を点検する習慣を
　つけると良いでしょう。

まとめ

洗濯機の異音は、音の種類によって原因・対処法・緊急度がまったく異なります。
最後にポイントを整理します。

使用年数が8年以上で複数の異音が重なっている場合は、修理費と本体価格を比較して買い替えを検討するタイミングかもしれません。
一度買い替えを検討したい方は、縦型・ドラム式それぞれのおすすめ記事も参考にしてみてください。

カメダス

異音は洗濯機からの「助けてサイン」だよ。
放置せず、音の種類を確認して早めに対処してね！
15年の現場経験から言うと、早期対応が一番修理費を安く抑えるコツだよ！🐢

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カメダス

家電探検家

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はじめまして、家電業界歴10年のカメダスと申します🐢 このブログでは、「忙しい毎日をちょっとラクに」をテーマに、 家電のことをわかりやすく紹介しています。 子育てや仕事に追われながらも、「もっと時間がほしい」「節約したい」 そんな想いから始めたこのブログ。 実際に使ってみてよかったキッチン家電や季節の家電、生活サポート家電など すぐに役立つリアルな情報をお届けしています。 「家事の負担を減らしたい」「毎月の支出を見直したい」 そんなあなたの暮らしが、ちょっとでもラクになるように。 ゆるく、でもしっかり役立つ情報を発信中です☕