2026.04.25

洗濯機の水漏れ原因と応急処置｜箇所別の対処法・修理費用・買い替え判断まで家電業界15年のプロが解説

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洗濯機の下が濡れている、床が水浸し——そんな状況に気づいたとき、まず何をすればいいか迷ってしまう方は多いと思います。

洗濯機の水漏れは放置すると床材の腐食・マンションなら階下への漏水被害にまで発展するリスクがあります。
一方で、原因が分かれば自分で対処できるケースも多く、慌てて業者を呼ばなくて済む場合もあります。

この記事では、家電業界15年・修理現場経験のある筆者が、水漏れ箇所の特定方法から応急処置・原因別の対処法・修理費用の目安まで徹底的に解説します

この記事でわかること

水漏れ発生時の応急処置4ステップ
水漏れ箇所の特定方法（7箇所）
箇所別の原因・DIY対処法・修理費用の目安
縦型とドラム式で水漏れ箇所が異なる理由
修理 vs 買い替えの判断基準
水漏れを防ぐ日常メンテナンス

Contents

【最優先】水漏れ発生時にまずやること4ステップ
水漏れ箇所の特定方法｜7箇所チェックリスト
【箇所別】水漏れの原因と対処法
縦型とドラム式で水漏れの原因が違う
水漏れは修理 vs 買い替えどちらが得？判断基準
メーカー別修理費用の目安
水漏れを防ぐ！日常メンテナンス5つ
よくある質問（FAQ）
まとめ
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【最優先】水漏れ発生時にまずやること4ステップ

水漏れを発見したら、原因の調査より先に以下の4ステップを実行してください。
被害を最小限に抑えるための「初動対応」です。

洗濯機の電源を切る
まず電源ボタンを押して運転を停止し、コンセントを抜いてください。水と電気が接触すると感電・漏電の危険があります。

蛇口（水栓）を閉める
洗濯機用の蛇口を閉めることで、これ以上の水の流入を止めます。蛇口が見当たらない場合は、家の元栓を閉めてください。

床の水をすぐに拭き取る
タオルや雑巾で床の水を速やかに拭き取ってください。マンション・アパートの場合、放置すると階下への漏水被害につながります。

水漏れしている箇所を特定する
応急処置が完了したら、どこから水が漏れているかを確認します。次のセクションで箇所別の特定方法を解説します。

カメダス

マンションや集合住宅では階下への漏水が一番怖いんだよ。床に水が溜まっているのを発見したら、まず蛇口を閉めることを最優先に動いてね！🐢

水漏れ箇所の特定方法｜7箇所チェックリスト

洗濯機の水漏れは、発生箇所によって原因と対処法が全く異なります。
まず「どこから漏れているか」を以下の順番で確認してください。

確認箇所	水が溜まりやすい場所	DIY対処	緊急度
① 給水ホース・蛇口接続部	洗濯機の背面上部・蛇口周辺	✅ 可能	🟡 中
② 排水ホース	洗濯機の背面下部・床	✅ 可能	🟡 中
③ 排水口・排水トラップ	床の排水口周辺	✅ 可能	🟡 中
④ 洗剤ケース・投入口	洗濯機前面上部	✅ 可能	🟢 低
⑤ 糸くずフィルター	洗濯機前面下部（ドラム式）	✅ 可能	🟡 中
⑥ ドアパッキン（ドラム式）	ドア周辺・洗濯機前面	△ 一部可	🟡 中
⑦ 洗濯機本体底面・内部	洗濯機真下	✗ 要修理	🔴 高

【箇所別】水漏れの原因と対処法

① 給水ホース・蛇口接続部からの水漏れ

洗濯機背面の上部、蛇口と給水ホースの接続部分から水がにじんでいる場合です。
水漏れの中でも最も多いケースで、DIYで対処できることがほとんどです。

【主な要因】

接続部のゆるみ：洗濯機の振動で徐々にナットが緩む
パッキンの劣化：ゴムパッキンが経年で硬化・ひび割れ
シールテープの劣化：蛇口のネジ部分のシールテープが古くなっている
給水ホース本体のひび割れ：7〜10年以上使用した場合に起きやすい

【対処法】

ステップ1：ナットを手で締め直す
蛇口と給水ホースの接続部（ナット）を時計回りに締め直してください。工具不要で解決するケースが多いです。

ステップ2：パッキンを確認・交換する
ナットを外してゴムパッキンを確認し、変形・ひび割れがあればパッキンを交換してください。ホームセンターで100〜200円程度で購入できます。

ステップ3：給水ホースごと交換する
ホース本体にひび割れや亀裂がある場合は、ホースごと交換が必要です。洗濯機用給水ホースはホームセンターやネットで1,000〜3,000円程度で購入できます。

💡 費用目安
パッキン交換：100〜300円（DIY）
給水ホース交換：1,000〜3,000円（DIY）
業者依頼の場合：8,000〜20,000円

② 排水ホースからの水漏れ

洗濯機背面の下部から床にかけて水が漏れている場合、排水ホースが原因のケースが多いです。

【主な要因】

排水ホースのひび割れ・穴あき：特に防水パンとホースが接触している部分に起きやすい
接続部のゆるみ：洗濯機本体側またはエルボ（曲がり部品）との接続が緩んでいる
排水ホースの折れ・つぶれ：ホースが家具などに挟まれて折れ曲がり、水が逆流して漏れる

【対処法】

一時的な応急処置
ひび割れ箇所に防水テープ（ビニールテープ）を巻く。あくまで一時的な処置で、長期的には交換が必要です。

根本解決
排水ホースを新品に交換します。洗濯機メーカー純正品または汎用品がホームセンターで1,500〜4,000円程度で購入できます。交換作業自体はホースを差し込むだけなので難しくありません。

💡 費用目安
排水ホース交換：1,500〜4,000円（DIY）
業者依頼の場合：8,000〜18,000円

排水ホースって自分で交換できるの？

カメダス

排水ホースの交換はDIYで十分できるよ。
ホースを外して新しいものを差し込むだけ。
だけどホースの長さ・径がメーカー・機種によって異なるから、購入前に型番を確認してねっ！🐢

③ 排水口・排水トラップからの水漏れ

洗濯機本体ではなく、床の排水口周辺から水があふれている場合は排水口・排水トラップの詰まりが原因のことがほとんどです。

【主な要因】

排水口の詰まり
糸くず・洗剤カス・髪の毛が蓄積して排水が追いつかず逆流する
排水トラップの破損
プラスチック製のトラップが経年でひび割れている
排水エルボの外れ
排水ホースと排水口を繋ぐエルボが外れて水が床に流れる

【対処法】

排水口のカップ・トラップを外して詰まりを取り除いてください。頑固な詰まりには、市販の排水管クリーナー（パイプユニッシュ等）が効果的です。月1回の清掃習慣で予防できます。

エルボが外れている場合はホースをしっかり差し込み直してください。排水口に対してホースを5〜10cm程度差し込み、周辺をテープで固定すると外れにくくなります。

💡 費用目安
排水口清掃：0〜1,000円（DIY）
エルボ交換：500〜1,500円（DIY）
業者依頼の場合：8,000〜20,000円

④ 洗剤ケース・洗剤投入口からの水漏れ

洗濯機の上部、洗剤を入れる部分から水が溢れてくる場合です。

【主な要因】

洗剤の入れすぎ
規定量を超えた洗剤が泡立ちすぎて溢れる（最も多い原因）
洗剤ケースの詰まり
洗剤カスが蓄積して給水時に水の逃げ場がなくなる
給水バルブの不良
水を止める弁が故障して過剰給水になる

【対処法】

洗剤ケースを取り外して水洗いしてください。詰まりがひどい場合はぬるま湯に30分程度浸けてから洗うと汚れが落ちやすくなります。洗剤の量を規定量以下に抑えることで再発を防げます。

給水バルブの不良が疑われる場合（ケースを掃除しても溢れが続く）は、メーカーへの修理依頼が必要です。

カメダス

洗剤の入れすぎによる溢れは現場でも頻繁に見たよ。
「多めに入れた方がよく落ちる」と思っている人が多いからなんだけど、規定量を守る方が洗浄力も上がるんだよ！🐢

⑤ 糸くずフィルターからの水漏れ（ドラム式）

ドラム式洗濯機の前面下部、糸くずフィルター（乾燥フィルター）周辺から水が漏れているケースです。

【主な要因】

フィルターの閉め忘れ・不完全なセット：掃除後にきちんとはまっていない状態で運転してしまう
フィルターのパッキン劣化：ゴムパッキンが硬化して密閉できなくなっている
フィルター本体のひび割れ：長期使用で亀裂が入っている

【対処法】

まずフィルターをしっかり閉め直してください。それでも漏れる場合はフィルター本体を取り外してパッキンの状態を確認してください。パッキンのみの交換ができる機種もあります（部品代：500〜2,000円）。フィルター本体にひび割れがある場合は部品交換が必要です（部品代：2,000〜8,000円）。

⑥ ドアパッキンからの水漏れ（ドラム式）

ドラム式洗濯機のドア周辺から水が漏れてくる場合、ドアのゴムパッキン（ガスケット）が原因であることが多いです。

【主な要因】

パッキンへの異物の挟まり：小さな洗濯物・ヘアピン・ホコリがパッキンに挟まって隙間ができる
パッキンの劣化・変形：経年でゴムが硬化・ひび割れてドアが密閉できなくなる
ドア自体の変形・歪み：何かにぶつけた等の外力によるドアの変形

【対処法】

異物の挟まりが原因なら取り除くだけで解決します。パッキンの劣化・変形の場合はパッキン交換が必要です。ドラム式のパッキン交換は分解が必要なため、基本的にメーカー修理依頼となります。修理費は20,000〜40,000円程度が目安です。

パッキンを長持ちさせるには、使用後にドアを開けて内部を乾燥させることと、月1回パッキンの汚れを拭き取ることが有効です。

⑦ 洗濯機本体底面・内部からの水漏れ

洗濯機の真下から水が漏れていて、上記のどの箇所にも当てはまらない場合は洗濯機内部の故障が疑われます。

【主な要因】

洗濯槽のひび割れ：外槽や内槽に亀裂が入り、洗濯中の水が漏れ出す
内部ホース・パイプの破損：洗濯機内部の給排水ホースが経年劣化で破れる
結露による水垂れ：特に冬場、洗濯機底面に結露が発生することがある（故障ではない）

【対処法】

内部の故障はDIYでの対処が困難です。すぐに使用を停止してメーカーまたは修理業者に連絡してください。修理費は故障箇所によって大きく異なり、20,000〜60,000円程度が目安です。

結露の場合は故障ではないため、洗濯機置き場の換気を改善することで解消できます。洗面所の換気扇を回す、防水パンを設置するなどが有効です。

カメダス

底面からの水漏れを見つけたとき、原因が結露か内部故障かを見分けるポイントは「運転中・運転後に水が出るか」だよ。
運転に関係なく常に濡れているなら結露の可能性が高いね！🐢

縦型とドラム式で水漏れの原因が違う

洗濯機のタイプによって、水漏れが起きやすい箇所と特有の原因があります。

確認箇所	縦型	ドラム式
給水ホース・蛇口	〇よく起きる	〇よく起きる
排水ホース	〇よく起きる	〇よく起きる
排水口	〇よく起きる	〇よく起きる
洗剤ケース	〇よく起きる	〇よく起きる
糸くずフィルター	△ ほぼなし	🔴 ドラム式特有
ドアパッキン	△ ほぼなし	🔴 ドラム式特有
本体底面・内部	〇起きる（槽ひび割れ等）	〇起きる（内部ホース等）

ドラム式洗濯機特有の注意点

ドラム式は密閉構造のため、ドアパッキンと糸くずフィルターが水漏れの2大ポイントです。縦型では起きない箇所のため、ドラム式ユーザーは定期的なパッキンの清掃とフィルターの確実な閉め方を習慣にしてください。

また、ドラム式は修理費が縦型より高くなる傾向があります。特にパッキン交換・内部部品の修理は分解が必要なため、縦型の1.5〜2倍程度のコストになることがあります。

水漏れは修理 vs 買い替えどちらが得？判断基準

水漏れを発見したとき、「修理するべきか、買い替えるべきか」は多くの人が迷うポイントです。以下の基準を参考にしてください。

✅ 修理で解決すべきケース

使用年数が5年未満
給水ホース・排水ホース・パッキンなど部品交換で直る軽微な故障
修理費が本体価格の30%以下
DIYで対処できる（接続部のゆるみ・詰まりの清掃等）

🔴 買い替えを検討すべきケース

使用年数が縦型8年以上・ドラム式7年以上
修理費が本体価格の50%以上になる場合
洗濯槽・内部部品の故障で修理費が高額
水漏れ以外の不具合（異音・エラーコード）が同時に出ている
メーカーの修理部品の保有期間を過ぎている（製造終了後6〜8年）

メーカー別修理費用の目安

故障箇所	費用目安（出張費・技術料・部品代込み）
給水ホース・接続部交換	8,000〜20,000円
排水ホース交換	8,000〜18,000円
糸くずフィルター交換（ドラム式）	8,000〜15,000円
ドアパッキン交換（ドラム式）	20,000〜45,000円
給水バルブ交換	15,000〜30,000円
内部ホース・パイプ交換	20,000〜50,000円
洗濯槽交換・大規模修理	40,000〜80,000円

※上記は参考値です。メーカー・機種・地域・故障状況によって異なります。必ずメーカーか修理業者から正式な見積もりを取ってください。

カメダス

修理見積もりは複数社に取ることがおすすめ。
メーカー修理は品質は高いんだけど費用は高め、地域の業者は費用を抑えられることがあるよ。
だけど技術力にばらつきがあるので、口コミを確認してから選んでね🐢

水漏れを防ぐ！日常メンテナンス5つ

洗濯機の水漏れの多くは、日頃のメンテナンスで予防できます。
特別な道具は不要です。

① 使用後は蛇口を閉める習慣をつける

洗濯機を使用しないときは水栓を閉めておくことで、給水ホースへの常時水圧がかからなくなり、接続部の劣化・水漏れリスクを大幅に減らせます。
特に外出中・就寝中の水漏れ事故を防ぐのに有効です。

② 月1回排水口を掃除する

排水口カバーとトラップを外し、糸くず・洗剤カスを取り除いてください。
詰まりによる逆流・水漏れを防ぐ最も効果的な予防策です。
月1回5分の作業で、業者を呼ぶ必要がなくなります。

③ 年1回給水ホース・排水ホースを点検する

ホースの外側を触って確認してください。
ひび割れ・硬化・変色が見られたら劣化のサインです。
給水ホースは使用開始から5年、排水ホースは7〜10年を目安に予防交換することをおすすめします。

④ 洗剤は規定量を守る

洗剤の入れすぎは泡の溢れ・洗剤ケースの詰まりによる水漏れの原因になります。
液体洗剤・粉末洗剤ともに製品の規定量を守って使用してください。

⑤ ドラム式はパッキンを月1回拭き取る

ドラム式のドアパッキン（ガスケット）は洗濯のたびに汚れが蓄積します。
月1回、乾いた布で汚れを拭き取ることでパッキンの劣化を遅らせ、水漏れを防げます。
使用後はドアを開けておくことも内部の乾燥に有効です。

よくある質問（FAQ）

Q. 洗濯機の水漏れは火災保険で補償される？

A. 加入している火災保険の内容によります。
　　「水濡れ」を補償する特約がついている場合、洗濯機の水漏れによる床材・建物
　への損害が補償される可能性があります。まず加入している保険会社に確認してく
　ださい。集合住宅で階下に漏水させた場合は「個人賠償責任保険」が対象になる場
　合があります。

Q. 賃貸マンションで水漏れが起きたらどうすれば？

A. 応急処置（蛇口を閉める・床の水を拭く）をしたあと、すぐに管理会社または大家さんに連絡してください。
　　階下への漏水が発生した場合は特に早急な対応が必要です。修理費用の負担につ
　いては、洗濯機の不具合が原因か設備の問題かによって異なります。

Q. 新品の洗濯機なのに水漏れするのはなぜ？

A. 給水ホースや排水ホースの接続不良が多いです。
　　設置時にホースがしっかり固定されていないと、運転中の振動で外れることがあ
　ります。接続部を確認して締め直してください。それでも漏れる場合は初期不良の
　可能性があるため、購入店またはメーカーへ連絡してください。

Q. 水漏れしている洗濯機をそのまま使い続けていい？

A. 使用を続けることはおすすめしません。
　　水漏れは放置すると床材の腐食・カビの発生・漏電による感電リスクへと発展し
　ます。原因が特定できない場合は使用を中止し、修理業者に点検を依頼してくださ
　い。

Q. 水漏れの修理はどこに頼めばいい？

A. メーカーサービス・地域の修理業者・水道修理業者の3つが選択肢です。
　　保証期間内はメーカーサービス一択です。保証期間外はメーカー修理か地域の家
　電修理業者（見積もり無料のところを選ぶ）がおすすめです。水道修理業者は排水
　口・ホース周辺の水漏れには対応できますが、洗濯機内部の故障には対応できない
　ことがあります。