洗濯機の電源が入らない・起動しない！原因と対処法を7つに分けて徹底解説【メーカー別チェック付き】

カメダス

洗濯機の電源が急に入らなくなると、本当に焦るよね。
でも実は、故障ではなくちょっとした原因で起きているケースがほとんどなんだよ。
まずはこの記事の手順をひとつずつ試してみてっ！

朝、洗濯機の電源ボタンを押したのに何も反応しない…。そんな経験、ありませんか？
実は「電源が入らない」原因の8割以上はコンセント・ブレーカー・チャイルドロックなど、自分で解決できるものなんです。
この記事では家電業界15年のプロ・カメダスが、原因別に対処法をわかりやすく解説していきます。

【まず確認】電源が入らないときの5ステップ

電源ボタンを押しても反応がない！いきなり修理に出したほうがいいの？

カメダス

ちょっと待った！
まずはこの5ステップを試してみて。
故障じゃないケースがほとんどなんだよ！

これだけで解決することが多いです。
それでもダメな場合は、以下の「原因別対処法」を順番に確認してみてください。

原因① コンセント・電源周りのトラブル（最多原因）

電源が入らない原因のなかで一番多いのがコンセント周りのトラブルです。
地味ですが、確認してみると「プラグが少し抜けていただけ」というケースが意外と多いんですよ。

確認ポイントと対処法

① プラグの差し込みが甘い　
コンセントにプラグをしっかり奥まで刺してください。少しでも緩いと電力が不安定になり、電源が入らないことがあります。

② 延長コード・タコ足配線を使っている　
延長コードや複数口のタップを使っている場合、電圧降下が起きて洗濯機に十分な電力が届かないことがあります。
洗濯機は直接コンセントに刺すのが基本です。
タップを使っている場合は外して、壁のコンセントに直挿しして試してみてください。

③ コンセント自体が壊れている　
スマホの充電器など別の家電をそのコンセントに刺して動くか確認しましょう。
別の機器も動かない場合はコンセント側の問題です。

原因② ブレーカーが落ちている

洗濯機の電源が入らないとき、ブレーカーが落ちているのに気づいていないケースも多いんです。
特に乾燥まで一気に運転した後や、他の大型家電と同時使用した際に起きやすいです。

確認・対処の手順

もしブレーカーがすぐにまた落ちる場合は、その回路に流れる電力が容量オーバーになっています。
洗濯機専用のコンセント回路が用意されていない家では、電子レンジや電気ケトルなど他の大型家電と回路を共有していることがあります。
同時使用を避けるか、電気工事でコンセント回路を増設することをおすすめします。

一般家庭の1回路あたりの容量は20A（2,000W）が標準です。
洗濯乾燥機（約1,400W）と電子レンジ（約1,000W）を同時使用すると容量オーバーになります。
毎回同じタイミングでブレーカーが落ちる場合は、使う時間帯をずらすだけで解決することもあるんですよ。

原因③ チャイルドロックが設定されている

「電源ボタンを押しても何も起きない」「ボタンを押しても反応しない」という症状の場合、チャイルドロックが設定されたままになっているかもしれません。

チャイルドロックが有効になっていると、電源ボタンを含むすべてのボタン操作が無効になります。
操作パネルに「CL」「鍵マーク」「LOCK」などが表示されていたら、まずチャイルドロックを解除しましょう。

解除方法は機種によって微妙に違うことがあるので、うまくいかない場合は取扱説明書の「チャイルドロック」のページを確認してみてください。

原因④ 熱保護装置が作動している

洗濯から乾燥まで続けて運転した後や、真夏に長時間使った後など、モーターや制御基板が過熱すると、安全のために自動的に電源が切れることがあります。
これを「熱保護（サーマルプロテクター）」といいます。

熱保護が作動している場合、しばらく経つと自然に復帰します。
焦って何度も電源ボタンを押す必要はありませんよ。

熱保護が起きやすいシチュエーション

熱保護による電源オフは、繰り返し起きるようであれば使い方の見直しが必要です。特に乾燥フィルターや排水フィルターの詰まりが原因で本体温度が上がりやすくなっているケースが多いです。
フィルター掃除を定期的に行うことで、熱保護の作動頻度を大幅に減らせます。
また、夏場は洗濯機周辺の室温が上がりやすいため、できれば涼しい時間帯（朝や夜）に乾燥運転をするのがおすすめです。

原因⑤ フタ・ドアが完全に閉まっていない（ドラム式）

ドラム式洗濯機はドアが完全に閉まっていないと電源は入っても運転がスタートしません。
「電源が入らない」というより「スタートできない」という症状ですが、よく混同されます。

ドアパッキンに靴下やタオルの端が挟まっていないか確認してみてください。
たった1枚の靴下が挟まっているだけで、ドアロックセンサーが「ドアが開いている」と判断してしまいます。

確認手順

ドア周りのトラブルについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もぜひ読んでみてください👇

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原因⑥ 電源ボタン（タクトスイッチ）の故障

コンセント・ブレーカー・チャイルドロックをすべて確認したのに電源が入らない場合、電源ボタン自体が壊れている可能性があります。

電源ボタンの内部には「タクトスイッチ」という小さな部品が使われていて、長年の使用で接点が劣化して反応しなくなることがあります。
使用年数が5年を超えたあたりから起きやすい症状です。

故障のサイン

電源ボタン単体の修理費用は比較的安く、5,000〜15,000円程度（出張費・工賃込み）が目安です。
ただし使用年数が長い場合は他の部品も劣化している可能性があるため、修理より買い替えを検討してもいいかもしれません。

原因⑦ 制御基板（マイコン基板）の故障

上記をすべて試しても解決しない場合、洗濯機の「頭脳」にあたる制御基板が故障している可能性があります。
制御基板は洗濯機の動作すべてを管理する部品で、故障すると電源自体が入らなくなります。

制御基板の故障は落雷・停電の電圧変動・経年劣化などが原因で起きます。
修理費用は20,000〜50,000円と高額になることが多く、使用年数によっては買い替えを検討した方がいい場合もありますよ。

制御基板が故障している場合のよくある症状は

などです。電源ボタン故障と症状が似ていますが、制御基板故障は全ての操作が完全に反応しない点が特徴です。
コンセントを抜き差しして電源ランプが一瞬でも点灯するなら制御基板は生きている可能性が高く、電源ボタンや別の部品の問題である可能性があります。

運転中に突然電源が切れる場合の原因と対処法

電源は入るんだけど、途中でいきなり切れてしまうの…

カメダス

それは「電源が入らない」とはちょっと別の原因かもしれないね。いくつか確認してみよう！

原因① 熱保護装置の作動（最多）

運転中に急に電源が切れる原因で一番多いのが熱保護装置の作動です。
特に乾燥運転中に起きやすく、フィルターが詰まっているとさらに起きやすくなります。
排水フィルターと乾燥フィルターを掃除してから再試行してみてください。

原因② ブレーカーの容量オーバー

乾燥運転中（特に電気ヒーター式）は消費電力が最大1,200〜1,500Wに達します。同じ回路でエアコンや電子レンジを同時使用するとブレーカーが落ちることがあります。
大型家電の同時使用を避けるか、電気工事で専用回路を増設することを検討してみてください。

原因③ コンセントの接触不良

プラグとコンセントの接触が悪いと、振動のたびに一瞬電力が途切れて電源が落ちることがあります。
プラグを抜いて接触部分の汚れ・変形を確認してください。

原因④ 内部部品の経年劣化

運転中に電源が落ちる症状が繰り返す場合、モーター・コンデンサ・電源基板などの内部部品が劣化している可能性があります。
使用年数が7年以上なら修理より買い替えを検討してもいいタイミングかもしれません。

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メーカー別｜電源が入らないときの確認手順

同じ「電源が入らない」でも、メーカーごとに確認すべきポイントが少し違います。お使いのメーカーを参考にしてみてください。

パナソニック

まずコンセントと電源プラグを確認し、「スタート」ボタンを3秒長押ししてチャイルドロックを解除してみてください。
それでも操作できない場合はコンセントを5秒抜いてリセットします。
パナソニックの洗濯機はリセット後に初期化が走るため、再度コンセントを刺してから1分ほど待って電源ボタンを押してみてください。

日立

日立の洗濯機は「乾燥ボタンを5秒長押し」でチャイルドロックが解除できます。
また、日立の縦型・ドラム式ともに電源プラグを抜いて30秒以上待ってから刺し直すことで制御基板がリセットされ、復帰するケースがあります。
ドラム式「ビッグドラム」でよく報告される「C01」エラー（電源系異常）が出ている場合はメーカーサポートへ。

東芝

東芝の洗濯機でボタンが一切反応しない場合、「スタート/一時停止」ボタンを5秒長押しでチャイルドロックが解除できます。
それでも反応しない場合はコンセントリセットを試みてください。
東芝ライフスタイルのサポートサイトでは機種名を入力すると詳細な診断ナビが使えるので活用してみてください。

シャープ

シャープの洗濯機は「洗い」と「すすぎ」ボタンを同時に3秒長押しでチャイルドロックが解除できます。
シャープの「ES-」シリーズではコンセントリセット後、電源を入れてから操作パネルを触らずに30秒待つと自己診断が完了して通常操作ができるようになることがあります。

共通：電源リセットの正しいやり方

どのメーカーでも共通して有効なのが「完全な電源リセット」です。
電源ボタンで切るだけでは制御基板の一部に電力が残ったままになることがあります。
確実にリセットするには

という手順を踏むのがベストです。
特に制御基板にエラーが記憶されてしまっている場合、この手順で初期化されて復帰することがあります。
スマートフォンの再起動と同じような感覚で覚えておくと便利ですよ。

修理 vs 買い替え｜どっちがお得？判断基準

電源が入らない症状でメーカーに修理を依頼する前に、修理と買い替えどちらがお得かを確認しておきましょう。

修理費用の目安はこちらです。
コンセント・ブレーカー周りは無料で解決できます。
チャイルドロックも無料。電源ボタン交換は5,000〜15,000円。
制御基板交換は20,000〜50,000円が目安です。

制御基板の交換は費用が高い上に、「部品在庫なし」でメーカーから修理不可と言われることもあります。
製造から8年以上経った機種は、修理を依頼する前に新しい機種の価格も一緒に調べておくと判断しやすいですよ。

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電源が入らず洗濯物が中に残っている！どうすればいい？

電源が入らなくて、しかも洗濯物が中に入ったままで取り出せない…

カメダス

それは焦るよね！
でも落ち着いて。まずはこの方法を試してみて。

縦型洗濯機の場合

縦型洗濯機は電源が切れた状態でもフタのロックが解除されていれば手で開けられます。
電源を入れ直してロックマークが消えてから開けましょう。
電源が完全に入らない場合、コンセントを刺し直して5秒待ち、電源ボタンを押すとフタだけ解除されることがあります。

どうしても開かない場合はメーカーのサポートに相談してください。
縦型の多くは停電時でもフタを無理やりこじ開けても被害は最小限ですが、水が残っていないことを先に確認してから試みてください。

ドラム式洗濯機の場合

ドラム式は電気的にドアがロックされるため、電源が入らないと原則ドアが開きません。ただし一部機種には緊急解除レバーが搭載されています。

緊急解除レバーがない機種は、通電が復帰するまで開けることができません。
ドラム式の場合は洗濯物が濡れたまま数時間以上放置すると臭いが出やすいので、できるだけ早めに復帰させることが大切です。

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自分でできる確認チェックリスト｜修理依頼前に全部試そう

メーカーに修理依頼する前に、以下をすべてチェックしてみましょう。
これを全部試してから電話すると、サポートへの説明もスムーズですよ。

上記をすべて試してもなお改善しない場合は、いよいよメーカーサポートへの連絡が必要です。
電話前に①機種名（型番）②購入年月③症状の詳細（いつから・どんな表示が出ているか）をメモしておくと話がスムーズに進みますよ。

修理を依頼するときのポイント

いざメーカーや業者に修理を依頼するとき、少しだけ知識があるとスムーズです。

① メーカー修理か地域業者かを選ぶ

保証期間内であれば必ずメーカー修理を選んでください。
保証期間外でもメーカー修理は純正部品を使うため品質が安定しています。
地域の家電修理業者は費用が安い場合がありますが、技術力や対応品質にばらつきがあるため、口コミや評判を事前に確認することをおすすめします。

② 訪問前に「無料見積り」を確認する

修理費用は現物を見ないと正確にはわかりません。
電話見積りはあくまで目安です。
訪問診断費が無料かどうかを事前に確認してから依頼しましょう。
「無料診断・見積り」をうたっている業者でも交通費・出張費が発生するケースがあるため、必ず事前確認を。

③ 部品の在庫を確認してもらう

制造から7〜8年以上経った機種は部品が廃番になっている可能性があります。
修理依頼の際に「部品の在庫があるか」を合わせて確認しておきましょう。
部品なしで修理不可の場合は、そのまま買い替えに進めます。

電源トラブルを防ぐための日常ケア

電源が入らなくなるトラブルは、日頃の使い方を少し気をつけるだけで大幅に減らせます。

① フィルター掃除を月1回行う

排水フィルター・乾燥フィルターが詰まると熱がこもりやすくなり、熱保護装置が作動する原因になります。
月1回のフィルター掃除が電源トラブル予防の基本です。

② 洗濯機専用コンセントを使う

洗濯機は消費電力が大きいため、できれば専用コンセントに直挿しで使いましょう。タコ足配線は電圧が不安定になるだけでなく、火災リスクもあります。

③ 落雷時は使わない・コンセントを抜く

雷が近い場合は洗濯機の使用を控え、コンセントを抜いておくと制御基板への電圧サージを防げます。
特にドラム式は高機能な分、制御基板へのダメージが大きくなりやすいです。

④ 使用後は風通しの良い状態にしておく

洗濯機の周囲に荷物を積み上げないようにしましょう。
特に夏場は放熱できずに熱保護装置が作動しやすくなります。
洗濯機の両サイドと背面は壁から5cm以上スペースを空けるのが理想的です。

⑤ 電源プラグの状態を年1回確認する

電源プラグのゴム部分にひび割れや変形がないか、金属ピンに錆や汚れがないかを年に1回確認しましょう。
プラグの劣化は接触不良による電源トラブルの原因になります。
変形・焦げた跡がある場合はすぐに使用をやめてメーカーへ相談してください。
金属ピンが汚れている場合は、乾いた布で軽く拭き取るだけでも接触が改善されることがありますよ。

⑥ チャイルドロックの設定方法を家族で共有する

チャイルドロックは設定した本人が忘れてしまったり、家族が知らずに設定してしまうことがあります。
設定・解除の方法を家族全員で共有しておくと「突然電源が入らなくなった！」という慌てを防げますよ。
取扱説明書のチャイルドロックのページに付箋を貼っておくのもひとつの手です。

フィルター掃除と一緒に槽洗浄もしておくと一石二鳥ですよ。詳しくはこちら👇

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よくある質問（FAQ）

Q. 電源が入らなくなる直前に何か前兆はある？

A. 「電源を入れるまで少し時間がかかる」「ボタンを押して少し遅れて反応する」「たまに電源が入らない日がある」といった症状が出始めたら要注意です。
　　特に電源ボタンの反応が鈍くなってきた場合は、タクトスイッチの劣化が始まっ
　ているサインかもしれません。早めにメーカーに点検を依頼すると、大きなトラブ
　ルを未然に防げることがありますよ。

Q. 停電の後から電源が入らなくなった。どうすれば？

A. 停電後に電源が入らない場合、まずブレーカーを確認してください。
　　停電の際に電圧変動が起きてブレーカーが落ちていることがあります。ブレーカ
　ーに問題がなければ、コンセントを5分以上抜いてリセットしてから再試行してみ
　てください。それでも改善しない場合は、停電時の電圧サージで制御基板がダメー
　ジを受けた可能性があります。メーカーサポートへの相談をおすすめします。

Q. 新品なのに電源が入らない。初期不良？

A. 購入直後で電源が入らない場合、まずチャイルドロックが設定されていないか確認してください（展示品・梱包状態で設定されていることがあります）。
　　次にコンセントと電源プラグの接続を確認します。それでも起動しない場合は初
　期不良の可能性が高いので、購入店またはメーカーサポートにすぐ連絡してくださ
　い。購入から1年以内はメーカー保証の対象なので、費用は一切かかりません。

Q. 洗濯が終わると毎回電源が自動で切れるのは正常？

A. 正常です。
　　多くの洗濯機は運転終了後に自動で電源が切れる「自動電源オフ機能」が搭載さ
　れています。これは省エネのための機能で、故障ではありません。「運転終了後し
　ばらく経ってから電源が切れる」場合は、終了後のアラーム点灯タイマーが設定さ
　れているためです。心配な場合は取扱説明書で確認してみてください。

Q. 電源は入るのにスタートボタンを押しても動かない。原因は？

A. 電源は入るのにスタートできない場合、

のいずれかが原因であることがほとんどです。エラーコードが出ていれば、取扱説
明書のコード一覧を確認してみましょう。

Q. 賃貸で洗濯機の電源が入らなくなった。費用は誰が負担する？

A. 洗濯機が賃貸の備え付け設備であれば、経年劣化による故障は基本的に家主・管理会社の負担です。
　　まず管理会社に連絡してください。自分で持ち込んだ洗濯機であれば、自己負担
　でメーカーへ修理依頼します。ただし設置場所の電気系統（コンセント・ブレーカ
　ー）の問題であれば、賃貸設備の不具合として管理会社に相談することができま
　す。

Q. 電源が入った後すぐに切れる。何が原因？

A. 電源が入った直後に切れる場合、主な原因は

のいずれかであることが多いです。
コンセントを抜き差しして接触を改善してから、30分以上本体を冷やして再試行してみてください。
それでも改善しない場合はメーカーサポートへ相談することをおすすめします。

Q. 洗濯機の電源ランプは点くのに洗濯が始まらない。電源の問題？

A. 電源ランプが点灯しているなら電源系統の問題ではありません。
　　「スタートできない」原因として多いのは、

　です。操作パネルの表示をよく確認してみてください。

Q. 電源が入らない洗濯機を自分で分解して修理してもいい？

A. 絶対にやめてください。
　　洗濯機の内部には高電圧がかかっている部品が多く、感電・ショート・火災のリ
　スクがあります。
　　また自己修理を行うとメーカー保証が完全に無効になります。
　　電源基板・モーター・スイッチなどの内部部品の修理はメーカーまたは専門の家
　電修理業者に必ず依頼してください。
　「YouTube動画を見て直した」という情報もありますが、安全を最優先に考えてほ
　しいです。

Q. 長期間使わなかった洗濯機の電源が入らない。どうすれば？

A. 数ヶ月〜数年間使っていなかった洗濯機が起動しない場合

などが考えられます。
まずコンセントをしっかり差し直し、電源プラグの金属部分をきれいな布で拭いてから再試行してみてください。
それでも起動しない場合は長期保管による経年劣化の可能性が高く、使用年数によっては修理より買い替えが現実的な選択肢になりますよ。

まとめ

カメダス

「電源が入らない＝故障」じゃないよ！
まずコンセント・ブレーカー・チャイルドロックを確認して、それでもダメなら熱保護のリセット待ちをしてみて！
それでも解決しない場合はメーカーサポートへ相談するのが一番確実だよ。

この記事の内容をまとめると、こんな感じです。

洗濯機の電源トラブルは、落ち着いて一つずつ確認すれば自分で解決できることがほとんどです。この記事が参考になれば嬉しいです！

電源系以外のトラブルにも備えておきたい方は、水漏れの対処法も読んでおくと安心ですよ👇

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カメダス

家電探検家

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はじめまして、家電業界歴10年のカメダスと申します🐢 このブログでは、「忙しい毎日をちょっとラクに」をテーマに、 家電のことをわかりやすく紹介しています。 子育てや仕事に追われながらも、「もっと時間がほしい」「節約したい」 そんな想いから始めたこのブログ。 実際に使ってみてよかったキッチン家電や季節の家電、生活サポート家電など すぐに役立つリアルな情報をお届けしています。 「家事の負担を減らしたい」「毎月の支出を見直したい」 そんなあなたの暮らしが、ちょっとでもラクになるように。 ゆるく、でもしっかり役立つ情報を発信中です☕